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  • 2年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 注册资金:
  • 员工人数:49
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
     1. 接待员应保持良好的仪容、仪表,站立服务,目视前方随时微笑迎候客人光临。
    2. 根据酒店房态合理安排房间。
    3. 各类报表填写清楚,及时将宾客的抵离时间,各种活动安排通知有关部门,保证衔接无差错。 
    4. 按服务规程做好早餐券停车券的发放、客人信息维护及各项代办等工作并有记录。 
    5. 处理开房/退房/查询不超过5分钟,系统录入不超过30分钟,磁卡门匙制作不超过1分钟。
    6. 接听电话铃响不超过3声,并使用规范礼貌。 
    7. 接受电话订房及到店订房。 
    8. 保持台内摆放整齐及周围环境干净。 
    9. 做好各项工作的交班确保清楚。
    福利待遇:工作时间:三班倒,节假日福利,年终奖,
    员工生日福利,不定期组织聚餐旅游,公司提供食宿。。

    联系我时,请说是在吉安人事人才网上看到的,谢谢!
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