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  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责
    1、负责客户质量投诉处理,组织相关部门讨论,制定纠正及预防改善措施,并跟进;
    2、定期与客户进行质量跟进,了解客户需求,并每月对客户投诉进行评审,总结经验教训并标准化;
    3、客户退货产品分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证。

    任职要求
    1、全日制大专及以上学历;
    2、至少3年以上客户品质处理经验,有光电行业工作经验优先;
    3、熟悉品质基础质量工具;
    4、熟悉ISO/TS 16949 汽车工业质量体系。
    联系我时,请说是在吉安人事人才网上看到的,谢谢!
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