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编者按：为推动学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育走深走实，省本级12333坚持“倾听民意、服务民生”，充分发挥直面群众的优势，开展数据专项挖掘分析，梳理出群众关注度最高的热点问题。即日起，这些热点问题将在“江西人社”微信公众号同步推出，同时更新至12333电话咨询服务系统“热点问题”自助服务栏目，可拨打0791-12333按“1”号键根据语音导航收听。
Q
如何办理社会保障卡申领（补/换）业务？
（2）线下：持本人二代身份证等有效身份证件（和旧卡）或由代理人提供相关代理材料到全省任一社会保障卡服务窗口办理，立等可取。