客房部主管 面议

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  • 基本信息

  • 职位描述

    1、接受客房部经理的督导,直接向客房部经理负责,配合并监督客房销售控制工作,保障
    客房**的出租率和经济收入。  
    2、监督,指导,协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。 
    3、负责制度客房部年度的财务预算,包括清洁用具,日常消耗品,用品等。
    4、定期核算各种物品的消耗量,严格控制日常用品的损耗,减少浪费。
    5、巡视各楼层及公共区域,检查员工的工作态度、工作表现,并进行公正的评估,奖优劣
    罚,确保优质的服务和设备的完好。
    6、组织、主持每周领班例会,听取汇报,布置工作,解决工作中遇到的困难。
    7、检查各领班的工作效率,纠正偏差。
    8、经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的各项意见。
    9、积极了解酒店客房用品的新产品和管理经验,择优选购酒店日常消耗用品。
    10、督导各级领班人员,对所属主管人员的工作态度、工作表现进行公正的评估,奖优劣罚。
    11、与工程部门联络对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。
      

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